Usimamizi wa Ubora wa Teknolojia ya IESP unategemea Mfumo madhubuti wa Maoni ya Uhakikisho wa Ubora wa Kitanzi Kilichofungwa unatoa maoni thabiti na thabiti kupitia hatua za muundo, utengenezaji na huduma ili kuhakikisha maendeleo endelevu na uboreshaji wa ubora ili kukidhi matarajio ya wateja.Hatua hizi ni: Uhakikisho wa Ubora wa Usanifu (DQA), Uhakikisho wa Ubora wa Utengenezaji (MQA) na Uhakikisho wa Ubora wa Huduma (SQA).
- DQA
Uhakikisho wa Ubora wa Muundo huanza katika hatua ya dhana ya mradi na inashughulikia hatua ya ukuzaji wa bidhaa ili kuhakikisha ubora unaundwa na wahandisi waliohitimu sana.Maabara ya majaribio ya usalama na mazingira ya IESP Technology huhakikisha bidhaa zetu zinakidhi mahitaji ya viwango vya FCC/CCC.Bidhaa zote za Teknolojia ya IESP hupitia mpango wa kina na wa kina wa majaribio kwa upatanifu, utendakazi, utendakazi na utumiaji.Kwa hiyo, wateja wetu wanaweza daima kutarajia kupokea bidhaa zilizoundwa vizuri, za juu.
- MQA
Uhakikisho wa Ubora wa Utengenezaji unafanywa kwa mujibu wa viwango vya uthibitishaji vya TL9000 (ISO-9001), ISO13485 & ISO-14001.Bidhaa zote za Teknolojia ya IESP zimejengwa kwa kutumia uzalishaji na vifaa vya kupima ubora katika mazingira yasiyo na tuli.Zaidi ya hayo, bidhaa hizi zimepitia majaribio makali katika mstari wa uzalishaji na kuzeeka kwa nguvu kwenye chumba cha kuchoma.Mpango wa Jumla wa Udhibiti wa Ubora wa IESP Technology (TQC) unajumuisha: Udhibiti Ubora Unaoingia (IQC), Udhibiti wa Ubora wa Mchakato (IPQC) na Udhibiti wa Mwisho wa Ubora (FQC).Mafunzo ya mara kwa mara, ukaguzi na urekebishaji wa kituo hutekelezwa kwa uthabiti ili kuhakikisha viwango vyote vya ubora vinafuatwa kikamilifu.QC inalisha masuala yanayohusiana na ubora kila mara kwa R&D ili kuboresha utendakazi na uoanifu wa bidhaa.
- SQA
Uhakikisho wa Ubora wa Huduma unajumuisha usaidizi wa kiufundi na huduma ya ukarabati.Haya ni madirisha muhimu ya kuhudumia mahitaji ya wateja wa IESP Technology, kupokea maoni yao na kufanya kazi na R&D na utengenezaji ili kuimarisha muda wa majibu wa Teknolojia ya IESP katika kutatua matatizo ya wateja na kuboresha viwango vya huduma.
- Msaada wa kiufundi
Uti wa mgongo wa usaidizi wa wateja ni timu ya Wahandisi wa Maombi wa kitaalamu ambao huwapa wateja usaidizi wa kiufundi wa wakati halisi.Utaalam wao unashirikiwa kupitia usimamizi wa maarifa ya ndani na viungo vya wavuti kwa huduma na suluhisho za mtandaoni bila kukoma.
- Huduma ya Ukarabati
Kwa sera bora ya huduma ya RMA, timu ya RMA ya IESP Technology inaweza kuhakikisha ukarabati wa haraka, wa ubora wa juu wa kutengeneza bidhaa na huduma nyingine kwa muda mfupi wa kubadilisha.
