Dhamana
Faida za Udhamini:
· Huduma maalum kwa wateja inayotolewa na mafundi waliohitimu kikamilifu
· Matengenezo yote hufanywa katika Kituo cha Huduma Kilichoidhinishwa cha IESP
· Huduma ya kawaida na iliyorahisishwa baada ya mauzo, matengenezo na ukarabati
· Tunadhibiti mchakato wa ukarabati ili kukupa mpango wa huduma usio na usumbufu
Utaratibu wa Udhamini:
· Jaza fomu ya ombi la RMA kwenye tovuti yetu
· Baada ya idhini, safirisha kitengo cha RMA hadi Kituo cha Huduma Kilichoidhinishwa cha IESP
· Baada ya kupokea fundi wetu atagundua na kutengeneza kitengo cha RMA
· Kifaa kitapimwa ili kuhakikisha kiko katika mpangilio mzuri wa kufanya kazi
· Kitengo kilichorekebishwa kitasafirishwa kurudishwa kwa anwani inayohitajika
· Huduma zitatolewa ndani ya muda unaofaa
UDHAMINI WA KAWAIDA
Miaka 3
Bure au mwaka 1, Bei ya gharama kwa miaka 2 iliyopita
IESP hutoa udhamini wa miaka 3 wa mtengenezaji wa bidhaa kuanzia tarehe ya usafirishaji kutoka IESP hadi kwa wateja. Kwa kutofuata au kasoro zozote zinazosababishwa na michakato ya utengenezaji ya IESP, IESP itatoa ukarabati au uingizwaji bila gharama za kazi na vifaa.
Dhamana ya Premium
Miaka 5
Bure au miaka 2, Bei ya gharama kwa miaka 3 iliyopita
IESP inatoa "Programu ya Urefu wa Bidhaa (PLP)" ambayo hudumisha usambazaji thabiti kwa miaka 5 na inasaidia mpango wa uzalishaji wa muda mrefu wa wateja. Wakati wa kununua bidhaa za IESP, wateja hawahitaji kuwa na wasiwasi kuhusu tatizo la uhaba wa vipengele vya huduma.
