Dhamana
Faida za Udhamini:
· Usaidizi wa kujitolea kwa wateja unaotolewa na mafundi waliohitimu kikamilifu
· Matengenezo yote yanafanywa katika Kituo cha Huduma Kilichoidhinishwa na IESP
· Huduma ya kawaida na iliyoratibiwa baada ya kuuza, matengenezo na ukarabati
· Tunachukua udhibiti wa mchakato wa ukarabati ili kukupa mpango wa huduma bila usumbufu
Utaratibu wa Udhamini:
· Jaza fomu ya ombi la RMA kwenye tovuti yetu
· Baada ya kuidhinishwa, safirisha kitengo cha RMA hadi Kituo cha Huduma Kilichoidhinishwa na IESP
· Baada ya kupokea fundi wetu atatambua na kurekebisha kitengo cha RMA
· Kitengo kitajaribiwa ili kuhakikisha kiko katika mpangilio mzuri wa kufanya kazi
· Kitengo kilichorekebishwa kitasafirishwa kurudishwa kwa anwani inayohitajika
· Huduma zitatolewa ndani ya muda mwafaka
UDHAMINI WASANIFU
3-Mwaka
Bila malipo au mwaka 1, Bei ya gharama kwa miaka 2 iliyopita
IESP hutoa dhamana ya miaka 3 ya mtengenezaji wa bidhaa kutoka tarehe ya usafirishaji kutoka IESP hadi kwa wateja.Kwa kutofuatana au kasoro zozote zinazosababishwa na michakato ya utengenezaji wa IESP, IESP itatoa ukarabati au uwekaji upya bila malipo ya kazi na nyenzo.
Udhamini wa Premium
5-Mwaka
Bila malipo au miaka 2, Bei ya gharama kwa miaka 3 iliyopita
IESP inatoa "Product Longevity Program (PLP)" ambayo hudumisha usambazaji thabiti kwa miaka 5 na kusaidia mpango wa muda mrefu wa uzalishaji wa wateja.Wakati wa kununua bidhaa za IESP, wateja hawana haja ya kuwa na wasiwasi kuhusu tatizo la uhaba wa vipengele vya huduma.
